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コンサル用語集

ブランド・ロイヤリティ(ぶらんどろいやりてぃ)

ブランド・ロイヤリティの意味

特定ブランドに対する消費者の忠誠心のこと。継続してそのブランドを購買する程度のこと。

用語の解説

ブランド・ロイヤリティが高いと消費者は常に自社の製品やサービスを選択してくれることになる。
ブランド・ロイヤリティを高める主な手法としては、質の高いベネフィットの提供、良好なイメージの醸成などが挙げられる。

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