スタッフ参加型の歯科医院経営コンサルティングで、
患者の増加、自費率のアップ、スタッフのスキルアップを支援します。
サービス概要
多くの歯科医院では、患者が減った、スタッフが定着しない、自費率が低いなどの悩みを抱えています。マインズコンサルティングの歯科医院繁栄パックは、定期的なミーティングを通じて院長・スタッフとともに徹底的に現状の分析をします。そのなかで抽出した経営課題に対し、対応策を立案します。また、ご要望に応じて、対応策の実施もご支援も致します。
内部統制環境の構築フロー
1
現状分析
院長・スタッフへのヒアリング、院内視察、
提供資料等から貴医院の現状を調査分析致します。
2
自医院分析
院長、スタッフのヒアリングを行い、集患方法、保有スキル、モチベーションについて調査分析します。また、院内視察により、患者対応、医院設備、クリンネスなどを調査分析します。必要に応じて、過去３年間の財務分析を行います。
3
患者分析
患者様にアンケートを行い、患者満足度を調査します。また、過去のカルテ等をもとに患者の年齢構成、商圏等の分析を行います。
4
競合医院分析（オプション）
患者数、診療内容、スタッフのスキル等の観点から
競合医院の分析を行います。
5
経営課題の抽出、対応策立案
定期ミーティングを通じて、貴医院の経営課題を抽出し、対応策を立案します。
基本的にすべてのスタッフ参加で行います。
6
対応策の実施（オプション）
立案した対応策を実施するにあたり、集患ツールの作成、スタッフ教育、評価制度の構築等が必要な場合は、ご要望に応じて支援致します。
