定性情報（ていせいじょうほう）
定性情報の意味
数値化できない定量情報以外の情報で文章、画像、音声などのこと。定性データ。
用語の解説
数値化できないため、傾向や方向性を導き出すことには不向きだが、顧客視点のマーケティング戦略を策定する際の「顧客の声」のように重要な参考データとなり、仮説を導き出す参考に利用することができる。
数値化できない定量情報以外の情報で文章、画像、音声などのこと。定性データ。
数値化できないため、傾向や方向性を導き出すことには不向きだが、顧客視点のマーケティング戦略を策定する際の「顧客の声」のように重要な参考データとなり、仮説を導き出す参考に利用することができる。
